Hodnocení, komentáře a jejich export
V pohledu administrátora v sekci hodnocení (Přehled objednávek / Hodnocení) vidíte zpětnou vazbu, kterou vám udělí vaši strávníci.
Strávník má po přihlášení na nástěnce box Pochutnali jste si? a v něm jídla, která měl objednaná za posledních deset dní a ještě je neohodnotil. U každého klikne na palec nahoru, nebo na palec dolů – tím jídlo ze seznamu zmizí.
V ikoně bubliny vedle palců si otevře okénko a může napsat i komentář, který se pak zobrazí ve vašem profilu právě v hodnocení. Ke každému jídlu napíše jeden komentář. Celý postup z pohledu strávníka má článek Jak ohodnotit oběd – klidně mu ho pošlete.
Export hodnocení jídel
Hodnocení jídel můžete jednoduše exportovat do souboru XLS. Díky tomu získáte přehlednou zpětnou vazbu od strávníků, kterou můžete dále vyhodnocovat, sdílet s kolegy nebo využít při sestavování jídelníčku.
Jaké období lze exportovat
Hodnocení můžete exportovat:
- za konkrétní týden,
- nebo za libovolně zvolené časové období.
Nejprve nastavte požadované období a zobrazte výsledky. Poté klikněte na tlačítko Exportovat XLS.
Co najdete v exportovaném souboru.
Stažený soubor obsahuje dva samostatné listy:
- Hodnocení – přehled hodnocení jednotlivých jídel, pokud je strávníci hodnotili.
- Komentáře – slovní komentáře, které strávníci k jídlům přidali.
Číselné hodnocení a slovní zpětná vazba jsou tak přehledně oddělené a můžete s nimi dále pracovat podle svých potřeb.
Získání hodnocení přes API
Současně je hodnocení dostupné také prostřednictvím API modulu. Přes API si můžete načítat hodnocení ze všech provozů svého podniku a data dále zpracovávat ve vlastních systémech, přehledech nebo reportech.
API využijete například pro:
- vytváření vlastních přehledů a statistik,
- sledování vývoje hodnocení v čase,
- porovnávání jednotlivých jídel nebo provozů,
- propojení dat s dalšími interními systémy.
Podrobnosti k napojení a dostupným údajům najdete v API dokumentaci zde: https://lunchdrive.cz/docs#/Provider/providerRating
Ukázka hodnocení zde:
Přílohy
- Bohulibská-jídelna-rating-2026-08-03-2026-08-07.xlsx – příloha vynechána (export s uživatelskými daty), viz IMPORT-TODO.md